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人民網(wǎng)
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外籍友人只需一部手機(jī)就可暢游深圳

2024年07月18日09:25 | 來源:深圳特區(qū)報(bào)
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原標(biāo)題:外籍友人只需一部手機(jī)就可暢游深圳

  “在中國,微信支付太方便了,平時(shí)可以不用隨身帶現(xiàn)金?!倍ň由钲诙嗄甑闹鲝NDiego,在蛇口經(jīng)營著一家意大利餐廳。今年在微信支付推出簡化綁卡的方案后,Diego特意將綁卡的指引圖貼在收銀臺,只需簡單操作幾步就能綁定外卡,一部手機(jī)便可游深圳。

  如今,在深圳不僅可以在大街小巷“買買買”,還可以點(diǎn)外賣、坐公交、騎單車、買門票看比賽……暢享更便捷更絲滑支付體驗(yàn)的背后,是深圳率先開展代理見證開戶試點(diǎn)、移動(dòng)支付“外卡內(nèi)綁”“外包內(nèi)用”、數(shù)幣硬錢包,暢通“卡路、碼路、幣路”,加速打造全域支付示范區(qū),持續(xù)便利外籍人員在深支付。據(jù)中國人民銀行深圳市分行數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年外籍人員在深非現(xiàn)金支付交易6680萬筆、87億元,同比分別增長85%、100%。

  聚焦來深“第一站”

  24小時(shí)服務(wù)不間斷

  “深圳可以使用境外銀聯(lián)卡不僅方便,而且安全可靠。”來自韓國的樸先生經(jīng)常到中國出差,去年底,他被派往深圳開展當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù),出發(fā)前他在韓國辦理了一張銀聯(lián)卡,落地深圳機(jī)場后,第一時(shí)間看到了境外人士入境指引相關(guān)宣傳,此后在深圳工作生活的日子里,他都在使用銀聯(lián)卡購物、就餐、乘坐地鐵和支付酒店住宿費(fèi)。

  深圳是粵港澳大灣區(qū)核心引擎,也是外籍人員和港澳同胞的重要入境地。2024年上半年經(jīng)深圳口岸出入境人員1.13億人次,同比增長79%,全國占比39%。聚焦機(jī)場、口岸、高鐵站等“來深第一站”,深圳持續(xù)建設(shè)綜合服務(wù)標(biāo)桿。目前,已建設(shè)2個(gè)境外來賓支付服務(wù)中心、5個(gè)便民金融服務(wù)點(diǎn),融合“支付+文旅+通信+交通”,為外籍人員提供24小時(shí)綜合服務(wù)。

  在深圳機(jī)場,記者看到咨詢服務(wù)臺等處,放置有外籍來深人員支付指南、機(jī)場商圈主題消費(fèi)折頁等,并有服務(wù)人員為商戶及境外人士提供數(shù)字人民幣綁卡、支付等相關(guān)問詢。據(jù)了解,深圳機(jī)場已設(shè)立6家外幣兌換點(diǎn)、新引進(jìn)8臺ATM機(jī)和3臺數(shù)幣硬錢包終端設(shè)備,外卡覆蓋率達(dá)100%,數(shù)幣覆蓋率超80%,投放英、日、韓、中文繁體版支付指南超10萬份,累計(jì)接待外籍人員咨詢近千次。

  創(chuàng)新全面開花

  移動(dòng)支付產(chǎn)品更好用

  “不少來深圳旅游出差的外國人會來嘗試廣東涼茶,我們這樣的小店之前是要付現(xiàn)金的,今年他們都可以直接掃碼支付了?!焙瘟帐歉L锷厦妨忠患覜霾璧甑睦习迥铮鼛啄旯忸櫟耐鈬讶嗽絹碓蕉啵酝捎跓o法現(xiàn)金找零和刷卡,錯(cuò)過了不少生意?!艾F(xiàn)在只要掃一掃就能付款,做外國人的生意方便多了?!?/p>

  數(shù)據(jù)顯示,外籍來華人員支付集中于小額消費(fèi)場景,日均單筆交易金額為100元左右,線上生活服務(wù)、購物、餐飲、旅游等場景消費(fèi)火熱。深圳創(chuàng)新推出移動(dòng)支付“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”。今年,微信香港錢包覆蓋面從線下開拓到線上,從大灣區(qū)擴(kuò)大至全國;同時(shí),微信支付簡化綁卡流程,外籍用戶無需核驗(yàn)身份即可綁定外卡,用戶覆蓋200余個(gè)國家和地區(qū)。

  “硬錢包卡片圖案精美,不僅新潮而且方便,我很喜歡!”菲律賓籍旅客杰瑞·克拉維羅花了不到3分鐘,憑護(hù)照就能申領(lǐng)多功能數(shù)字人民幣硬錢包卡,完成充值后,無需手機(jī)和網(wǎng)絡(luò),在餐飲、購物、出行日常消費(fèi)時(shí)“碰一碰”即可完成支付。

  目前,深圳共布設(shè)數(shù)字人民幣硬錢包自助發(fā)卡機(jī)23臺,累計(jì)發(fā)放硬錢包近3萬張,超3.6萬部終端設(shè)備、100余條公交線路支持受理硬錢包。

  一站式“應(yīng)急兜底”服務(wù)

  助力打造便利支付示范圈

  “現(xiàn)在乘客都習(xí)慣掃碼支付,外國人和老人坐車大部分還是會付現(xiàn)金,有時(shí)候零錢會不夠?!背鲎廛囁緳C(jī)王師傅告訴記者,平時(shí)不會專門去銀行換零錢,銀行推出的“零錢包”很實(shí)用,一個(gè)袋子100到500塊,里面有不同額度的零錢,方便給乘客找零?!般y行還提供上門兌換的服務(wù),我們不用自己跑去柜臺,這個(gè)服務(wù)真的很好!”

  2023年10月以來,深圳創(chuàng)新開展“零錢包”兌換服務(wù),不斷提升現(xiàn)金使用便利性。目前,深圳1708個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、32個(gè)外幣兌換點(diǎn)累計(jì)兌換零錢包超71萬個(gè)。此外,在外卡取現(xiàn)方面,深圳4357臺ATM機(jī)支持外卡取現(xiàn),1623個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)可兌換外幣,且兌換特許機(jī)構(gòu)33家全面覆蓋了口岸、機(jī)場、碼頭。

  今年4月,深圳“國際支付季”上提出了以打造全域支付示范區(qū)為目標(biāo),將分兩批打造100個(gè)“便利支付示范商圈”。通過取現(xiàn)、刷卡等一站式“應(yīng)急兜底”商圈服務(wù),為中小商戶統(tǒng)一配備外卡受理終端,截至5月末,深圳可受理外卡POS機(jī)近4.9萬臺,重點(diǎn)商戶可受理外卡率大幅提高至96%,持續(xù)激發(fā)外來消費(fèi)活力。端午假期,深圳25個(gè)重點(diǎn)商圈客流總數(shù)近600萬人次,同比增長23%,皇庭廣場、壹方天地、萬象城、歡樂港灣人流如織,重點(diǎn)商圈客流量、線下消費(fèi)額實(shí)現(xiàn)雙增長。(記者 鄒媛)

(責(zé)編:李語、陳育柱)

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