“你家孩子最近是不是參加了社區(qū)開設(shè)的公益‘醒獅班’呀？我今早出門買菜看見孩子們在排練，那紅綢獅頭舞得可精神啦！”“可不是嘛，孩子現(xiàn)在每天放學(xué)就惦記著去練功，說是要當(dāng)‘獅頭’呢！要說咱們社區(qū)現(xiàn)在便民活動越來越多了，上周還有義剪……”。

　　中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》強調(diào)，要“發(fā)展群眾家門口的社區(qū)服務(wù)”。在深圳市光明區(qū)委組織部、區(qū)委社工部的大力指導(dǎo)下，玉塘街道以黨群共建為紐帶，通過推動重心下移、資源整合、力量下沉、服務(wù)到家，編織一張從“油鹽醬醋茶”到“急難愁盼事”的全覆蓋社區(qū)服務(wù)網(wǎng)，讓“家門口”的幸?？杉翱筛?。

　　力量聚在“家門口”

　　社區(qū)“合伙人”成為基層治理“最強微腦”

　　在深圳大學(xué)附屬實驗中學(xué)操場的人工智能科技小鋪前，人頭攢動，熱鬧非凡。機器狗靈活奔跑、水路兩棲機器人炫酷變形，這些“黑科技”讓師生們大開眼界。光明實驗室研究員、玉塘街道社區(qū)黨委科技委員劉洲博士化身“科技導(dǎo)游”，生動講解每件展品的原理以及操作技巧。

　　據(jù)悉，玉塘街道探索實施社區(qū)“合伙人”計劃，通過深入挖掘和整合資源力量，已集聚社區(qū)黨委科技委員、共建主理人、社區(qū)能人141名。常態(tài)化組織社區(qū)黨委科技委員、共建主理人、社區(qū)能人進社區(qū)、園區(qū)、校園活動，充分鏈接科研資源、服務(wù)資源和社區(qū)需求，做好場景賦能，把社區(qū)變成播種科學(xué)的“肥沃土壤”。

　　“作為玉塘街道‘玉見同行’黨建共建主理人，通過開設(shè)無人機飛行公益課程，讓居民群眾受益，實現(xiàn)‘雙向奔赴’”綠睿航空科技有限公司黨支部書記謝強強介紹道。近年來，綠睿為社區(qū)居民開設(shè)低空經(jīng)濟授課、模擬飛行、智慧巡檢體驗課等特色活動，將企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理“智慧引擎”。

　　玉律社區(qū)依托黨建共建，把“愛心農(nóng)場”從“技術(shù)維度”向“民生維度”延伸，累計開展農(nóng)技培訓(xùn)、瓜蔬送長者、義賣助學(xué)等各類公益活動2800余次，參與義工達5.9萬人次，服務(wù)時數(shù)近14萬小時。

　　社區(qū)居民的需求在哪里，黨群服務(wù)的觸角就延伸到哪里。據(jù)悉，玉塘街道專門組建了匯聚黨建、法律、心理、科技、教育等涵蓋8大領(lǐng)域的社區(qū)能人庫，成立8支共計90人的專業(yè)隊伍，每月定期進社區(qū)開展中醫(yī)藥文化推廣、AI培訓(xùn)、舞蹈藝術(shù)等惠民活動。

　　從科技賦能到文化浸潤，從企業(yè)參與到能人引領(lǐng)，每一股力量都在社區(qū)沃土中向下扎根、向上生長，煥發(fā)蓬勃生機。

　　服務(wù)送到“家門口”

　　“美好家庭”繪就“玉”見幸福底色

　　“做作業(yè)要不要陪？”“孩子總趴著看書怎么勸？”

　　玉塘街道美好家庭建設(shè)工作室里，一場家庭教育“脫口秀”氣氛正酣。深圳灣實驗室執(zhí)行主任袁匯化身“分享達人”，妙語連珠，將“學(xué)霸”媽媽的育兒心經(jīng)和科學(xué)隔代教育“妙招”傾囊相授。58名家長聽得全神貫注，“全是接地氣的實用干貨，收獲滿滿！”

　　玉塘街道積極開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，聚焦家庭家教家風(fēng)家文化建設(shè)，創(chuàng)新打造黨建引領(lǐng)美好家庭建設(shè)工作室，打造了婚調(diào)工作室、小分格婚調(diào)議事廳、“達”愿幸福小站等一批匯聚群眾心聲的陣地和平臺。探索實施“N位一體”婚姻調(diào)解機制，組建起由社區(qū)黨委、V愛之家、派出所、法院、檢察院、學(xué)校、網(wǎng)格等組成的“N位一體”調(diào)解隊伍，及時化解婚姻家庭矛盾糾紛。美好家庭工作室與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)高效運轉(zhuǎn)，將收集到的860余條婦兒心聲“金點子”，精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為服務(wù)清單。從解決親子溝通難題的專家“良方”，到長者活動室里的活力“拍打操”；從巧解家庭糾紛的“和事佬”，到撫慰心靈的“樹洞”支持……形式多樣的活動，如春雨般浸潤社區(qū)居民群眾。

　　資源匯聚的暖流，持續(xù)涌向“家門口”。健康義診、愛心義剪攤位前排起長龍，居民揣著積分卡在“科技大集市”流連“趕集兌禮”…… 田寮社區(qū)黨委以慶祝建黨104周年為契機，聯(lián)動玉塘文體中心、深圳能源光明電力、中山七院等13家共建單位，舉辦“情暖鄰里，黨暖萬家”便民服務(wù)暨黨群科技大集市?；顒蝇F(xiàn)場整合多領(lǐng)域資源，設(shè)置16個功能攤位，吸引超1800名居民熱情參與。

　　據(jù)悉，玉塘街道將開展新型金融反詐進小區(qū)、大中小學(xué)共上一堂思政課等120余場科技惠民活動，把社區(qū)變成群眾滿滿獲得感的“幸福家園”。

　　矛盾解在“家門口”

　　“鄰里茶室”茶香議事紓民憂

　　玉塘社區(qū)“鄰里茶室”內(nèi)茶煙裊裊，一場關(guān)于公交站名的討論正如火如荼。居民王先生指著桌上的地圖，聲音洪亮，“‘長圳學(xué)校臨時?？空尽@名字聽著就像要拆！我們光僑雅苑小區(qū)這么多居民天天用，建議直接改成‘光僑雅苑站’，又響亮又實在！”經(jīng)過多輪“茶香議事”，嶄新的“光僑雅苑站”站牌豎立起來，成為居民自治力量撬動公共服務(wù)優(yōu)化的一個生動注腳。

　　茶室旁的“鄰里話匣”里也藏著居民們的“悄悄話”。為更好收集民意、化解矛盾，玉塘街道在居民集中區(qū)域的樓棟、物業(yè)辦公區(qū)域設(shè)置“鄰里話匣”。這些“話匣”包括微心愿墻和紙質(zhì)信件投遞服務(wù)，居民可以在這里留下自己的心聲和訴求，社區(qū)工作人員則會定期收集、及時回復(fù)。通過“鄰里話匣”，社區(qū)與居民之間的溝通更加順暢，矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)得到及時化解。

　　據(jù)了解，玉塘街道聚焦電動車停放、流動攤販、交通勸導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、文明養(yǎng)犬、心理輔導(dǎo)、科普教育、一老一小、幸福家庭等“十件關(guān)鍵小事”，讓居民關(guān)心關(guān)注的大小事在茶室里“議、定、解”。長圳社區(qū)針對雙職工家庭暑期“帶娃難”問題，精心打造的科學(xué)一“夏”暑期綜合輔導(dǎo)班活動便是生動實踐?；顒泳劢骨嗌倌昕茖W(xué)素養(yǎng)培養(yǎng)、興趣拓展及實踐能力提升，涵蓋科學(xué)實驗、手工制作、文化科普等內(nèi)容，廣受居民好評，并將在今年繼續(xù)開展。紅星社區(qū)圍繞一老一小服務(wù)，實施“銀齡守護”和“護苗成長”計劃，開展長者趣味運動會、“繪”閱讀“悅”成長老少共讀等活動，努力營造“朝夕美好”新場景。截至目前，玉塘街道已累計召開“茶話會”90余場次，收集意見277個，解決群眾大大小小問題1274個。

　　社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶。玉塘街道強化黨建引領(lǐng)，社區(qū)搭臺、小區(qū)議事、家庭賦能，通過把力量聚到“家門口”、服務(wù)送到“家門口”、矛盾解在“家門口” ，讓社區(qū)自治共治之光，點亮居民群眾“玉”見幸福夢，更高水平服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

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