寶安社區(qū)干部用心用情服務(wù)居民群眾。

　　深夜的深圳市寶安區(qū)新安街道安樂社區(qū)黨群服務(wù)中心仍亮著燈，社區(qū)黨委書記、工作站站長鄧蘭基伏案整理著最新的社情民意臺賬。30余年扎根基層的他，用記滿群眾訴求的“民情日記”及多項創(chuàng)新舉措，詮釋著寶安社區(qū)干部深入學(xué)習(xí)貫徹中央八項規(guī)定精神、踐行“開門教育”的生動實踐。在他身后，是全區(qū)社區(qū)工作者把中央八項規(guī)定精神轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實際行動，把“民生清單”轉(zhuǎn)化為群眾可感可及的“幸福賬單”的群體身影。

　　破題民困：

　　從“被動辦理”到“主動服務(wù)”的機制革新

　　社區(qū)干部如同城市肌理中的毛細血管，將黨的溫暖輸送到千家萬戶。而關(guān)乎群眾利益的事，每一件都牽動著社區(qū)干部的心。

　　自2017年的夏夜起，“安樂夜話”成了社區(qū)和居民群眾的溫馨之約。這由鄧蘭基牽頭首創(chuàng)的大接訪活動，定期發(fā)動社區(qū)“五員”利用夜間和節(jié)假日深入花園小區(qū)、城中村，通過擺攤接訪、上門走訪等形式，實時開展公共安全巡查、社情民意收集等工作，架起社區(qū)聯(lián)系服務(wù)群眾的“連心橋”，逐漸發(fā)展成為覆蓋全區(qū)的“民情直通車”機制，推動解決了一批居民的操心事、煩心事、揪心事。

　　民有所需，我有所應(yīng)。鄧蘭基還提出翻身路改造、電動自行車管理等一系列民生建議，推動翻身路人行道升級改造、寶安慢行交通網(wǎng)絡(luò)全面優(yōu)化。同時，組建12支黨員志愿服務(wù)隊伍，打造全區(qū)首個花園小區(qū)黨群服務(wù)中心等陣地。這種“用腳步丈量民需”的工作方式，已成為寶安社區(qū)干部的行動準則。

　　聚力民生：

　　從“單打獨斗”到“多元共治”的模式突破

　　走進安樂社區(qū)黨群服務(wù)中心，“社區(qū)基金會”的捐贈公示欄記錄著溫暖：通過穩(wěn)健理財，累計資助41名困難群眾15.3萬元，其中主要受助群體為非深戶籍建設(shè)者、政策覆蓋外人群。

　　社區(qū)工作就像繡花，要一針一線織密民生保障網(wǎng)。面對0.5平方公里容納3.5萬人的治理難題，鄧蘭基創(chuàng)新組建的“三長三管家”（“街長”“巷長”“樓棟長”和“紅色管家”）隊伍成破局關(guān)鍵。小到一家一戶的下水道疏通，大到城市道路的維護修繕，都有人管理、有人跟進、有人負責(zé)，融合多元力量共商共解“治理密碼”。

　　智護民安：

　　從“人海戰(zhàn)術(shù)”到“科技賦能”的治理躍升

　　聚焦民生“小切口”，辦好為民“大實事”。安樂社區(qū)創(chuàng)新研發(fā)的“定向音響”，解決了廣場舞擾民問題。而這個入選了全國社會治理創(chuàng)新案例的舉措，源于鄧蘭基帶領(lǐng)社區(qū)干部和技術(shù)團隊用無數(shù)個夜晚扎根現(xiàn)場調(diào)研，量間距、測分貝。

　　針對電動車亂象，鄧蘭基帶著社區(qū)黨員干部建立騎行電動車不戴頭盔識別系統(tǒng)、闖紅燈抓拍系統(tǒng)，建立“共享頭盔柜”；為守護老人居家安全，為高齡獨居老人安裝毫米波雷達、馬桶沖水傳感器等設(shè)備……安樂社區(qū)也榮獲國家智能社會治理實驗基地特色基地，入選廣東省“百千萬工程”典型選樹培育村。而這些，也展現(xiàn)著寶安社區(qū)干部依托智慧手段，精準解決群眾民生訴求，讓城區(qū)管理更聰明、更高效。

　　從晨光熹微的交通勸導(dǎo)，到星夜兼程的入戶走訪；從傳統(tǒng)服務(wù)的溫情堅守，到智慧治理的創(chuàng)新突破……鄧蘭基還獲得2025年“廣東省勞動模范”榮譽稱號。而以他為代表的寶安社區(qū)干部群體，正以“民生無小事”的實干擔(dān)當(dāng)，詮釋著堅持“開門教育”的深刻內(nèi)涵，續(xù)寫著“為民服務(wù)永遠在路上”的動人篇章。（記者 何冬英 通訊員 申群康 文/圖）

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