記者從深圳鐵路部門獲悉，自2月1日起，深圳鐵路迎來返程客流高峰，日均旅客到達(dá)量或突破38萬人次，同比增幅18.0%，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

2月1日，深圳鐵路到達(dá)旅客34.8萬人次，同比增幅14.15%。其中，深圳北站到達(dá)旅客24.1萬人次，同比增幅14.5%；深圳東站到達(dá)旅客2.8萬人次，同比增幅22.5%。2月3日，深圳北站將迎來返程客流最高峰，到達(dá)旅客將突破35萬人次。

據(jù)了解，返程客流以務(wù)工、探親、學(xué)生返程為主，主要來自廣州、潮汕等周邊城市及武漢、成都等中部、西南地區(qū)。

深圳車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為更好服務(wù)假期旅客集中返程，深圳鐵路大力挖掘運(yùn)輸潛力，按照“一日一圖”動態(tài)調(diào)配運(yùn)力，通過增開旅客列車、組織動車組列車重聯(lián)運(yùn)行、加掛普速車輛等措施，增加熱門返程方向運(yùn)能席位，最大限度滿足旅客返程需求。

據(jù)悉，深圳鐵路2月1日開行旅客列車超1200列，其中加開動車組列車60余列，重點(diǎn)增加前往廣州、潮汕、長沙、武漢等方向的列車班次，全力滿足旅客出行需求。

為確保旅客安全有序返程，深圳鐵路多措并舉優(yōu)化服務(wù)。各大火車站在站臺、出站口、電梯等客流密集處增派工作人員和志愿者，為旅客提供問詢解答、方位指引、換乘銜接和重點(diǎn)幫扶。深圳北站攜手中鐵快運(yùn)、深圳機(jī)場推出“輕松行”服務(wù)，在出站口設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，讓旅客在下高鐵后就能立即辦理值機(jī)和行李托運(yùn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)輕松出行。

來源：深圳特區(qū)報(bào)（記者 程贊 通訊員 郭成海 岳千琳）

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