深圳市民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言。

深圳市民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言。

人民網(wǎng)深圳7月26日電（陳育柱、唐欣欣）近日，有多位深圳市民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”投訴，深圳市鹽田區(qū)中英街周邊旅游秩序混亂，嚴(yán)重?cái)_民。

留言市民供圖。

“違停的旅游大巴和私家車把整個(gè)嘉信藍(lán)海華府小區(qū)都包圍了?！绷粞允忻裨诮邮苋嗣窬W(wǎng)回訪時(shí)說(shuō)，該小區(qū)和中英街一路之隔，每天早上8點(diǎn)左右，就有大巴在小區(qū)周邊下客。

留言市民供圖。

留言市民補(bǔ)充說(shuō)，游客下車后，為了等候?qū)в伟l(fā)放通關(guān)證件，常會(huì)聚集在小區(qū)門口，導(dǎo)致小區(qū)居民“寸步難行”。有時(shí)為了躲雨，游客甚至聚集在小區(qū)地下停車場(chǎng)出口處，存在很大安全隱患。

留言市民供圖。

“這種現(xiàn)象持續(xù)好幾個(gè)月了，暑假開(kāi)始更加夸張。有的導(dǎo)游甚至帶團(tuán)進(jìn)入小區(qū)，保安攔都攔不住?！绷粞允忻癖硎?，支持中英街旅游發(fā)展，但是混亂的旅游秩序已嚴(yán)重?cái)_亂周邊居民正常生活秩序。

對(duì)此，鹽田區(qū)文化廣電旅游體育局、鹽田區(qū)沙頭角街道辦事處、鹽田區(qū)中英街管理局、鹽田交警大隊(duì)等4個(gè)部門聯(lián)合回應(yīng)，承認(rèn)隨著中英街游客增長(zhǎng)（工作日期間游客平均每日約1.5萬(wàn)人，周末游客人數(shù)約3萬(wàn)人），景區(qū)管理及游客服務(wù)工作任務(wù)劇增，對(duì)周邊居民生活造成一定影響。

據(jù)介紹，目前，鹽田區(qū)已采取一系列優(yōu)化措施提升居民與游客體驗(yàn)。

例如，針對(duì)旅行團(tuán)，中英街管理局會(huì)同沙頭角街道設(shè)立東和公園團(tuán)隊(duì)游客調(diào)度點(diǎn)，設(shè)置單向通行動(dòng)線，將旅行團(tuán)審核程序前置，設(shè)立旅行團(tuán)通關(guān)專用通道，確保旅行團(tuán)分類管理、分流快捷通關(guān)。

針對(duì)車輛，鹽田區(qū)住房建設(shè)局協(xié)調(diào)開(kāi)放部分舊改區(qū)域作為旅游大巴臨時(shí)停放點(diǎn)，海山街道建立圍擋隔離設(shè)施，安排人員做好車輛進(jìn)出管理，解決大巴無(wú)處停、亂停放問(wèn)題。

沙頭角街道牽頭會(huì)同鹽田交通運(yùn)輸局、鹽田交警大隊(duì)在海濤路設(shè)立旅游大巴臨時(shí)上下客點(diǎn)，并完善沿路標(biāo)識(shí)指引，增派力量做好現(xiàn)場(chǎng)游客、車輛引導(dǎo)工作。

鹽田交警大隊(duì)增加警力，及時(shí)清理周邊道路違停車輛，尤其是海濤路旅游大巴臨時(shí)上下客點(diǎn)路段，確保大巴及時(shí)?？可舷驴?。

此外，鹽田區(qū)城管局在東和公園轉(zhuǎn)運(yùn)站增設(shè)移動(dòng)公廁，緩解周邊公廁不足問(wèn)題，并加派保潔人員做好公園、街面、公廁等清掃保潔工作，確保市容環(huán)境干凈整潔。

“鹽田區(qū)處理之后，最近沒(méi)看到大巴停在小區(qū)門口了，但是周末違停的私家車還是比較多?！绷粞允忻窠ㄗh，希望鹽田區(qū)擴(kuò)建游客集散中心，為游客提供遮陰避雨等候的地方，減少停車下客秩序混亂帶來(lái)的影響，實(shí)現(xiàn)周邊居民與游客和平共處。

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