時(shí)間就是生命，遭遇突發(fā)急癥，大家都知道及時(shí)撥打120是最明智之選，但在呼救者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況描述不清，或病人情況危急需要正確的急救指導(dǎo)時(shí)該怎么辦？可以讓120調(diào)度員來(lái)教你怎么做。據(jù)深圳120調(diào)度數(shù)據(jù)顯示，近半個(gè)月，深圳120已主動(dòng)發(fā)起視頻指導(dǎo)40人次，通過(guò)視頻指導(dǎo)第一目擊者成功救回10人。

　　據(jù)了解，在遇到呼救者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況描述不清，或病人情況危急需要遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)目擊者實(shí)施緊急救治時(shí)，深圳120調(diào)度員會(huì)推送一條包含視頻通話(huà)鏈接的短信至呼救者手機(jī)上。呼救者點(diǎn)開(kāi)深圳120調(diào)度中心發(fā)送的視頻通話(huà)請(qǐng)求鏈接，即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“深i急救”微信小程序，與120調(diào)度員進(jìn)行視頻通話(huà)。

　　120調(diào)度員可以在提供電話(huà)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)病情與施救情況做到以下幾點(diǎn)：一是精準(zhǔn)識(shí)別，可快速、直觀識(shí)別病情（例如對(duì)心搏驟停、瀕死呼吸等）并初步做出判斷。二是精準(zhǔn)指導(dǎo)，可通過(guò)視頻直觀了解到現(xiàn)場(chǎng)施救者急救操作情況，如進(jìn)行心臟的按壓手法、部位、頻率、深度，有否中斷等，出現(xiàn)偏差可及時(shí)糾正，做到精準(zhǔn)指導(dǎo)。三是信心支持，鼓勵(lì)呼救者繼續(xù)開(kāi)展有效救治。

　　120視頻指導(dǎo)功能，能讓120調(diào)度員與現(xiàn)場(chǎng)施救人員之間建立真實(shí)、高效、準(zhǔn)確的互動(dòng)聯(lián)系，改變了報(bào)警人“不敢救、不會(huì)救、急救動(dòng)作不規(guī)范”的現(xiàn)狀，并樹(shù)立了施救者的信心，突破了120急救中心只能通過(guò)電話(huà)語(yǔ)音指導(dǎo)患者的局限性，有效幫助施救者提高急救質(zhì)量，大大提升院前搶救成功率。

　　120呼救功能操作流程：

　　1.撥打120急救電話(huà)后，若120調(diào)度員語(yǔ)音提示已通過(guò)短信方式發(fā)出視頻指導(dǎo)請(qǐng)求，請(qǐng)查看手機(jī)短信并點(diǎn)擊視頻通話(huà)鏈接。

　　2.點(diǎn)擊鏈接自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“深i急救”小程序后，點(diǎn)“同意并繼續(xù)”。

　　3.點(diǎn)擊“允許”使用你的攝像頭。

　　4.點(diǎn)擊“允許”使用你的麥克風(fēng)。

（記者 周倩）

分享讓更多人看到